Son güncelleme: 24 Eylül 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi uyarınca, KnightOnlinePro web sitesi (knightonlinepro.com) ve oyun sunucusu kullanıcılarını kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu [veri sorumlusunun adı / unvanı], adres: [tebligat adresi], e-posta: [başvuru e-posta adresi].
2. İşlenen kişisel veriler
- Hesap ve kimlik: kullanıcı adı (ID), oyun içi karakter adları.
- İletişim: e-posta adresi.
- İşlem güvenliği: şifre (yalnız geri döndürülemez özet/hash olarak saklanır), IP adresi, giriş ve işlem kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi.
- Müşteri işlem: hesap durumu, oyun içi işlem ve sohbet kayıtları, destek talepleri ve yazışmalar.
- Pazarlama: yalnız onay verdiysen, etkinlik ve güncelleme duyurusu tercihin.
3. İşleme amaçları
- Hesabının oluşturulması, doğrulanması, yönetimi ve oyuna girişinin sağlanması,
- e-posta doğrulaması, şifre sıfırlama ve hesapla ilgili zorunlu bildirimlerin gönderilmesi,
- hile, hesap ele geçirme, dolandırıcılık ve kural ihlallerinin önlenmesi ve incelenmesi (bilgi ve oyun güvenliği),
- destek taleplerinin yanıtlanması ve oyun kurallarının uygulanması,
- mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması,
- onay vermen halinde etkinlik ve güncelleme duyurularının e-postayla gönderilmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verilerin Kanun'un 5/2. maddesindeki şu sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (hesap ve oyun hizmeti), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (güvenlik ve hile önleme). Ticari elektronik iletiler yalnız 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayına dayanılarak gönderilir; onayını istediğin zaman geri alabilirsin.
5. Toplama yöntemi
Veriler; web sitesindeki kayıt, giriş ve destek formları ile oyun istemcisi aracılığıyla elektronik ortamda ve sunucu kayıtları gibi otomatik yollarla toplanır. Site reklam veya izleme çerezi kullanmaz; ziyaret istatistikleri çerezsiz ve kişiyi tanımlamayan biçimde ölçülür.
6. Aktarım
Kişisel veriler yalnız yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde; barındırma, içerik dağıtımı ve güvenlik (Cloudflare) ile e-posta gönderimi hizmeti aldığımız tedarikçilere ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Bu tedarikçilerin bir kısmı yurt dışında bulunduğundan, yurt dışına aktarım Kanun'un 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır. Veriler satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz.
7. Saklama süresi
Veriler hesabın açık olduğu sürece ve sonrasında mevzuatın öngördüğü ya da olası uyuşmazlıklar için gerekli süre boyunca saklanır; süre dolunca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Hakların
Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraman halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsin.
9. Başvuru
Başvurunu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğini doğrulayan bilgilerle birlikte [başvuru e-posta adresi] adresine e-postayla ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Hesabınla ilgili genel sorular için Discord'daki #destek-talebi kanalını da kullanabilirsin; ancak kişisel veri içeren taleplerini herkese açık kanallarda paylaşma.